Доставкаи оплата

Варианты доставки

Самовывоз

Бесплатно заберите заказ в одном из наших офисов.

Наши офисы

Курьером Новой почты

Доставка курьером по вашему адресу. Стоимость – по тарифам перевозчика.

Варианты оплаты

Наличными

В офисе, курьере или почтовой службе, осуществляющей доставку (наложенный платеж).

Карта Visa / MasterCard

На сайте «Спецзнак» – при оформлении онлайн-заказа.

Безналичный расчет

Для юридических лиц и предпринимателей – по реквизитам, по НДС или без.

Возврат и возмещение

Возврат товара

Возврат готового номерного знака, изготовленного по индивидуальному заказу, возможен только в следующих случаях:

  • обнаружен производственный дефект;
  • товар повреждён или не соответствует заказанному типу номерного знака;
  • рамки для автономеров повреждены или комплектация неполная.

ОБЯЗАТЕЛЬНО осматривайте товар на наличие повреждений и недостатков при получении, а также проверяйте комплектацию вашего заказа.

Повреждение товара необходимо зафиксировать непосредственно в отделении Новой почты или другого перевозчика в присутствии уполномоченных сотрудников либо курьера. После этого выполните следующие действия:

  1. Откажитесь от получения товара.
  2. Составьте акт (претензию), приложив доказательства дефекта (фотографии, видео).
  3. Отправьте заполненный акт на наш e-mail: order@specznak.com.ua.
  4. После получения письма наш менеджер в ближайшее время свяжется с вами и согласует детали возврата и возмещения.

Возврат денежных средств

После согласования мы вернём вам деньги на банковский счёт в течение 7 дней. Сохраняйте чек или другие документы, подтверждающие покупку: они могут понадобиться для возврата товара или денежных средств.

Если у вас возникли вопросы о порядке возврата товара и денежных средств, обращайтесь в службу поддержки клиентов.

Благодарны, что выбрали наше производство. Мы дорожим вашим доверием и будем рады видеть вас среди наших постоянных клиентов!